تفعيل فوري
يطلب العميل بدء تجهيز الخدمة وتقديمها فور اعتماد الطلب.
الشروط العامة للاستخدام
القواعد المنظمة لخدمة AxiVPN.
تنظم هذه الشروط إنشاء الحساب والطلب والتفعيل والاستخدام وتجديد اشتراك AxiVPN، ويجب قراءتها قبل أي طلب أو تفعيل.
آخر تحديث: 11 يوليو 2026الفترة النشطة غير قابلة للاسترداد
بعد التفعيل أو تجهيز الموارد، لا تُسترد عادةً المبالغ المستحقة عن الفترة الحالية، مع مراعاة القانون المطبق.
إلغاء التجديد القادم
يوقف الإلغاء التجديد التالي لكنه لا يعيد مبلغ فترة بدأت بالفعل.
1. موضوع الخدمة ومقدمها
AxiVPN خدمة مهنية للشبكة الخاصة الافتراضية والبوابة المخصصة وإدارة الوصول وحماية الشبكة، تقدمها Axihedron Technologies، ويشار إليها لاحقاً بـ«AxiVPN» أو «Axihedron» أو «نحن».
تطبق شروط الاستخدام هذه، المشار إليها بـ«الشروط»، على الموقع العام ولوحة التحكم وتطبيقات العميل والبوابات والاشتراكات والطلبات وعروض الأسعار وخدمات دعم AxiVPN.
يسود أي شرط خاص وارد في عرض سعر أو طلب أو فاتورة أو عقد موقع على أي حكم متعارض في هذه الشروط.
2. الحساب وصلاحية العميل
يؤكد العميل تمتعه بالأهلية القانونية، وعند تصرفه باسم مؤسسة أو شركة، امتلاكه الصلاحية لقبول هذه الشروط وإلزام تلك الجهة بها.
يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة ومحدثة. يتحمل العميل مسؤولية الحسابات والمستخدمين والأجهزة والإجراءات المرتبطة بمساحته.
حساب المسؤول شخصي ولا يُنصح بمشاركته. يجب الإبلاغ فوراً عن أي اشتباه في دخول غير مصرح به.
3. الطلب والاشتراك والتفعيل
تكون خصائص الخدمة والسعة وعدد الحسابات والموقع والسعر والمدة ودورية الفوترة وفق ما يظهر أثناء الطلب أو يرد في العرض المقبول.
لا يضمن الدفع تلقائياً موقعاً أو بنية تحتية بعينها. يبقى التفعيل خاضعاً للتحقق التقني والتوفر وفحوص الأمان وقبول الدفع.
تعتبر الخدمة مفعلة بمجرد تجهيز بوابة أو مورد، أو تخصيص عنوان IP، أو تسليم بيانات الدخول، أو ظهور الخدمة بحالة نشطة في اللوحة، أيها يحدث أولاً.
4. التنفيذ الفوري وسياسة الاسترداد
عند تأكيد الطلب، يطلب العميل صراحةً بدء تنفيذ الخدمة وتجهيزها وتقديمها فوراً، بما في ذلك قبل انتهاء أي مهلة قانونية محتملة للعدول عندما يسمح القانون بذلك.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تصبح جميع المبالغ المدفوعة أو المستحقة عن فترة الاشتراك الحالية نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الخدمة أو تجهيزها. ويشمل ذلك عدم الاستخدام أو الاستخدام الجزئي أو خطأ العميل في الاختيار أو الإلغاء المبكر أو حذف الحساب طوعاً.
يمكن دراسة طلب الإلغاء قبل التفعيل. ويجوز خصم التكاليف التي تم تحملها والأعمال المخصصة والتراخيص وعناوين IP والموارد المحجوزة ورسوم الدفع غير القابلة للاسترجاع عندما يسمح القانون بذلك.
لا يستبعد أي حكم في هذه الشروط حقاً في الاسترداد أو تخفيض السعر أو العدول أو أي تعويض يفرضه القانون المطبق إلزامياً. وإذا بقي حق قانوني في العدول بعد بدء الخدمة، فقد يبقى العميل ملزماً بقيمة الجزء المقدم والتكاليف التي يسمح القانون بتحميلها.
5. التجديد والإلغاء والانتهاء
ما لم يذكر خلاف ذلك، تتم فوترة الاشتراك عن الفترة المختارة ويمكن تجديده وفق الشروط المبينة في اللوحة أو الطلب أو الفاتورة.
يمكن للعميل طلب إيقاف التجديد التالي قبل تاريخ استحقاقه. يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة ولا ينشئ حقاً في استردادها.
عند الانتهاء، يمكن تعطيل الوصول وحذف الموارد أو عناوين IP أو الإعدادات أو البيانات التشغيلية أو إعادة تخصيصها. يجب على العميل استرجاع المعلومات التي يحق له الاحتفاظ بها في الوقت المناسب.
6. الاستخدام المقبول
يجب استخدام الخدمة لأغراض مشروعة فقط ووفق القوانين واللوائح وحقوق الغير وسياسات مزودي البنية التحتية المطبقة.
يُحظر خصوصاً الدخول غير المصرح به إلى الأنظمة ونشر البرمجيات الخبيثة والهجمات والرسائل المزعجة والاحتيال وانتحال الهوية والتحرش والاستغلال الجنسي وانتهاك حقوق المؤلف والتحايل على العقوبات القانونية وأي نشاط قد يضر بالخدمة أو بالغير.
لا يجوز للعميل إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها من الباطن أو مشاركة عناوين IP أو بيانات الدخول علناً إلا بإذن كتابي أو ضمن عرض مخصص صراحةً لهذا الغرض.
7. الأمان والمستخدمون والأجهزة
يحمي العميل بيانات الدخول ويحافظ على تحديث أجهزته ويقصر الوصول على الأشخاص المصرح لهم. ويبقى مسؤولاً عن الأنشطة المنفذة عبر حساباته ما لم يثبت اختراقاً منسوباً إلى AxiVPN.
يجوز لـAxiVPN فرض حدود على الجلسات أو الأجهزة أو النطاق الترددي أو الحسابات أو الاستخدام العادل لحماية أمان الباقة واستقرارها وسعتها.
يوفر Work Shield ضوابط إضافية لكنه لا يحل محل مضاد الفيروسات أو سياسة الأمان أو النسخ الاحتياطي أو تدريب المستخدمين.
8. التوفر والصيانة والتغييرات التقنية
تبذل AxiVPN عناية معقولة لتقديم الخدمة من دون ضمان التوفر المتواصل أو زمن استجابة محدد أو التوافق الشامل أو الوصول إلى كل موقع أو منصة خارجية.
قد تؤثر الصيانة والتحديثات وحوادث الإنترنت وقيود المزودين وتغييرات عناوين IP أو إجراءات الأمان مؤقتاً في الخدمة.
يجوز لـAxiVPN استبدال مزود البنية التحتية أو البرنامج أو مسار التوجيه أو الموقع التقني بحل مكافئ عند الحاجة إلى الأمان أو الاستمرارية أو تشغيل الخدمة.
9. البيانات والخصوصية
تعالج AxiVPN المعلومات اللازمة لإنشاء الحساب والفوترة والمصادقة والدعم والأمان وتشغيل الخدمة.
قد تُسجل بيانات تقنية مثل عنوان IP المصدر والجهاز وتواريخ الاتصال وحالة الجلسة والبوابة المستخدمة وأحداث الأمان لأغراض التشغيل ومنع إساءة الاستخدام والتشخيص.
يتحمل العميل مسؤولية مشروعية البيانات وعمليات المعالجة المنفذة عبر الخدمة وإبلاغ مستخدميه عندما يكون ذلك مطلوباً.
10. التعليق والإنهاء من طرف AxiVPN
يجوز لـAxiVPN تعليق الخدمة كلياً أو جزئياً فوراً بسبب عدم الدفع أو خطر أمني أو استخدام محظور أو طلب سلطة مختصة أو ضرر للغير أو خطر جدي على البنية التحتية.
عندما تسمح الظروف، يُبلغ العميل وتتاح له فرصة معقولة لمعالجة المخالفة. وقد تؤدي المخالفة الجسيمة أو المتكررة أو غير القانونية إلى إنهاء فوري.
لا ينشئ التعليق أو الإنهاء الناتج عن مخالفة العميل حقاً في استرداد الفترة الحالية، مع مراعاة الحقوق الإلزامية المطبقة.
11. الضمانات والمسؤولية
تقدم الخدمة بعناية وكفاءة معقولتين. وباستثناء الضمانات القانونية الإلزامية أو التزام كتابي منفصل، لا تضمن AxiVPN أن تلبي الخدمة حاجة خاصة أو تخلو من كل انقطاع أو خطأ.
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل AxiVPN الخسائر غير المباشرة أو خسارة الأرباح أو السمعة أو الفرص أو البيانات غير المحفوظة، ولا آثار خدمة خارجية أو جهاز مخترق أو إعداد خاطئ من العميل.
في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـAxiVPN عن المطالبة على المبلغ الذي دفعه العميل للخدمة المعنية خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث. ولا يسري هذا الحد على المسؤوليات التي لا يجوز قانوناً استبعادها أو تقييدها.
12. التعديلات والقانون المطبق والتواصل
يجوز لـAxiVPN تعديل هذه الشروط لمواكبة تغير الخدمة أو الأمان أو المزودين أو القانون. ويُبلغ العميل بطريقة معقولة بأي تعديل جوهري يطبق على اشتراك قائم.
يكون القانون المطبق والمحاكم المختصة وفق ما يرد في الطلب أو عرض السعر أو الفاتورة أو العقد مع جهة Axihedron المعنية، مع بقاء القواعد الإلزامية المطبقة على العميل محفوظة.
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى عنوان دعم AxiVPN الرسمي المبين في صفحة الدعم.
✓
إنشاء حساب AxiVPN
القبول عند الطلب
عند إنشاء حساب أو تأكيد طلب، تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وقبلتها، وتطلب التفعيل الفوري للخدمة، وتفهم قاعدة عدم استرداد الفترة النشطة مع مراعاة الحقوق القانونية الإلزامية.